الشروط والأحكام
آخر تحديث: ديسمبر 2024
مقدمة
مرحباً بكم في متجر LUMEA الإلكتروني. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
1. قبول الشروط
- بالدخول إلى هذا الموقع، فإنك توافق على الامتثال لجميع الشروط والأحكام المذكورة
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق
- استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يعني موافقتك على الشروط الجديدة
2. معلومات المنتج
- نبذل قصارى جهدنا لعرض المنتجات بدقة، لكن قد تختلف الألوان قليلاً بسبب شاشات العرض
- جميع القياسات المذكورة تقريبية وقد تختلف بشكل طفيف
- الصور المعروضة للأغراض التوضيحية فقط وقد لا تمثل المنتج النهائي بالضبط
- نحتفظ بالحق في تغيير المواصفات دون إشعار مسبق
3. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (15%)
- نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت
- السعر المطبق هو السعر الموجود وقت تأكيد الطلب
- طرق الدفع المتاحة: بطاقات الائتمان، التحويل البنكي، الدفع عند الاستلام
- جميع المعاملات آمنة ومشفرة
4. الطلبات والتوصيل
- تأكيد الطلب يتم بعد استلام الدفع أو تأكيده
- مدة التجهيز: 14-20 يوم عمل
- نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب لأسباب خارجة عن إرادتنا
- العميل مسؤول عن دقة معلومات التوصيل
- رسوم الشحن الدولي تُحسب حسب الوجهة والوزن
5. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات على هذا الموقع (نصوص، صور، شعارات) محمية بحقوق الطبع والنشر
- يُمنع نسخ أو توزيع أو إعادة نشر أي محتوى دون إذن كتابي مسبق
- علامة LUMEA التجارية وشعارها ملك حصري لنا
- أي انتهاك للملكية الفكرية سيتم اتخاذ إجراءات قانونية بشأنه
6. مسؤوليات المستخدم
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك
- يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية
- أي نشاط احتيالي سيؤدي إلى إلغاء الحساب وإبلاغ السلطات
- يجب عليك تقديم معلومات صحيحة ودقيقة
7. حدود المسؤولية
- لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع
- لا نضمن أن الموقع سيكون متاحاً دون انقطاع أو خالياً من الأخطاء
- مسؤوليتنا تقتصر على استرداد قيمة المنتج في حال وجود عيب
8. القانون الحاكم
- تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية
- أي نزاع يتم حله عبر المحاكم المختصة في المملكة
